Pérdida de dinero

En caso de robo o pérdida de recursos financieros para ayudar en primera instancia se debe hacer una transferencia bancaria o por correo, o bien una transferencia a través de Western Union. Si por situaciones específicas o países esto no es posible, con el propósito de financiar el viaje de regreso se puede:

  1. hacer una transferencia desde la propia cuenta bancaria austriaca
  2. dcrear por parte de parientes, amigos o el empleador del ciudadano austriaco que se encuentra en una situación de emergencia, un depósito en el Ministerio Federal para Europa, Integración y Asuntos Exteriores en Viena. Si requiere este servicio póngase en contacto con la representación diplomática austriaca en el extranjero.

Este servicio brindado por el Ministerio Federal para Europa, Integración y Asuntos Exteriores es un servicio que solamente aplica en casos de emergencia y que de ninguna manera podrá ser reclamado para financiamientos privados como la prolongación de vacaciones, la continuación del viaje, compras, etc.

Si la recaudación de fondos propios para este depósito no es posible, la autoridad representativa podrá, en casos de emergencia sin culpa propia, otorgar un préstamo para el viaje de retorno (para la tarifa más baja posible) con compromiso de reembolso posterior. Condición previa es la notificación policial en Austria. En caso de robo de cheques de viaje, deberá hacer una denuncia en la autoridad policial correspondiente. La pérdida de cheques de viaje deberá ser reportada inmediatamente en la respectiva institución financiera que proporcionó su cheque en Austria o en el banco correspondiente en el extranjero con el propósito de bloquear los cheques.

En caso de pérdida o robo de tarjetas de crédito (Mastercard, Visa, Diners Club, American Express, etc.) deberá notificar por teléfono al emisor de la tarjeta de crédito o en caso de pérdida o robo de la tarjeta de cuenta corriente deberá informar a la institución financiera austríaca que expidió su tarjeta y hacer una denuncia en la estación policial competente.