Comportamiento en caso de emergencia

Aquí puede encontrar

  • recomendaciones sobre cómo evitar una situación de emergencia mediante una buena preparación de su viaje,
  • recomendaciones sobre cómo comportarse en caso de una verdadera emergencia (desastres, disturbios políticos, problemas individuales) así como
  • indicaciones útiles para una posible evacuación.

La seguridad comienza con su preparación

  • Infórmese sobre las leyes locales, las costumbres y la situación local.
  • Informe a su entorno (familia, amigos, compañeros de trabajo) acerca de su estancia.
  • Regístrese y deje sus datos en la autoridad representativa de Austria en el país de destino (Reiseregistrierung.at, en alemán).
  • Compruebe que sus documentos de viaje y permisos de residencia y sus vacunas estén en orden y actualizados.
  • Revise sus finanzas y su cobertura de seguro. Entregue a su seguro una lista con sus objetos de valor.
  • Consiga suministros de alimentos y agua potable para dos semanas, combustibles, una linterna, una radio, baterías de repuesto, medicamentos, dinero en efectivo también en moneda convertible y en parte en billetes de poco valor.
  • Prepárese internamente a una situación de posible crisis. Como ciudadano responsable usted decide y actúa de forma independiente y bajo su propia responsabilidad.

En caso concreto de emergencia (por ej.: desastres, inestabilidad política)

  • Escuche regularmente noticias fiables.
  • No se desplace a zonas de riesgo. Sigua las instrucciones de las autoridades.
  • Consulte su representación austriaca más cercana (embajadas, consulados generales y consulados honorarios) y deje sus datos. En caso que no haya una representación austriaca en su país de destino, tiene el derecho de ponerse en contacto con las autoridades diplomáticas de algún país de la Unión Europea. La embajada está cometida en informar sobre la situación actual, puntos de recogida y posibles salidas del país.
  • Póngase en contacto con su empleador, su organización de envío o su agente de viajes. Mantenga el contacto con compatriotas o con personas de naciones con buena relación con Austria. Considere si puede encargarse en llevar a cabo tareas comunitarias (servicio de guardia, servicio telefónico, servicio de transporte, etc.).
  • Mantenga listo el equipamiento para un cuartel de emergencia y prepare el posible traslado de su hogar y la salida de sus familiares.
  • Infórmese sobre las vías de transporte (medios de transporte, vías terrestres y fluviales) para poder llegar a la representación austriaca en su país de destino o a los puntos de encuentro designados en caso de bloqueos de los medios de transporte públicos.
  • Prepare lo necesario para una salida rápida (pasaportes, documentos, dinero en efectivo, medicamentos, teléfono móvil, radio, ropa, artículos de higiene personal, linterna). En casos de evacuación solamente será posible llevar consigo equipaje limitado. Compruebe el funcionamiento de sus vehículos.
  • Cumpla con obligaciones locales ya que su salida puede depender del cumplimiento de éstas (liquidación de deudas o impuestos, registro, etc.).

En caso de problemas individuales

Las representaciones austriacas en el extranjero también están a su disposición si

  • usted perdió su pasaporte,
  • necesita ayuda financiera en casos de emergencia sin culpa por su parte. En este caso se trata de aclarar cómo se le puede ayudar en la obtención de fondos propios.
  • se enfermó gravemente o tuvo un fuerte accidente. La representación austriaca en el extranjero puede notificar a los familiares en Austria y recomendar un médico local o un abogado.
  • usted fue arrestado o restringido en su libertad. Exija inmediatamente que la representación austriaca en el extranjero sea notificada.

Evacuación

  • Su participación en los procesos de evacuación o el uso de los servicios ofrecidos por la representación austriaca en el extranjero (embajadas, consulados (generales) y consulados (generales) honorarios) es voluntario y se realiza sólo a petición explícitamente expresada.
  • Los costos de la evacuación deben ser asumidos por usted mismo. Personas que no pueden financiar inmediatamente su evacuación podrán comprometerse en tomar un préstamo y reembolsar posteriormente (excluidos están los costos para el transporte de muebles, bienes personales etc.).
  • La República de Austria no asume el riesgo de la evacuación o la compensación de problemas de salud o de las pérdidas financieras como consecuencia de una crisis y la respectiva evacuación. 

La representación austriaca en el extranjero proporciona salvoconductos y viñetas de Austria a hogares y vehículos para su mejor identificación como ciudadano austriaco en caso de emergencia. Se recomienda la adquisición a tiempo de estos documentos de protección.