راهنما
چنانچه مشکلی در نمایش صفحات وزارت امور بین الملل و اروپا اتریش و نمایندگیهای اتریشی را داشته باشید و یا اینکه از نظر شما نمایش صفحات به درستی صورت نمی پذیرد، خواهشمندیم موارد ذیل را در براوزر خود بررسی نمایید.
درخواست همیاری می نماییم!
چنانچه در نمایش صفحات خود با مشکلی برخورد نموده اید، خواهشمندیم چنانچه مقدور باشد، از صفحه خود Screenshot تهیه کرده و به همراه اطلاعات مربوطه در خصوص براوزر خود به آدرس webmaster(at)bmeia.gv.at ارسال نمایید.
راهنمای مطالعه و مشاهده صفحات
در وهله اول صفحه توسط یک راهنمای اصلی کنترل می شود. این راهنمای اصلی در قسمت افقی و بالای هر صفحه موجود می باشد. راهنمای اصلی هر کدام منوی دیگری دارد که توسط آن می توان از هر صفحه به منوی دیگری، تا 3 مرحله دست یافت.
در کادر سمت چپ منویی نمایش داده می شود که کاربر در آن قرار دارد.
در بالای آغاز هر بخش ( قسمت میانی) می توان آنالوگ به پایانه ساختاری که در ساختار اصلی قرار دارد به قسمت بالایی دست یافت. ( برگشت)
در سمت راست صفحه از طریق " اطلاعات در خصوص کشورها" می توان به سرویس جامع وزارت امور خارجه در خصوص همه کشورهای جهان دست یِافت.
در قسمت جستجو می توان از طریق وارد نمودن یک کلمه در متن و یا جستجو در خصوص موضوعی خاص به اطلاعات مورد نیاز دست یافت.
چنانچه در خصوص راهنمایی مطالعه و مشاهده صفحات به اشکالی برخورد نموده اید، از طریق پُست الکترونیکی پاسخگوی شما خواهیم بود. webmaster(at)bmeia.gv.at
براوزر و شرایط آن
Internet Explorer 6.0.x/7.0.x
Firefox 2.0.x
Opera 9.5
Mac OS X/Safari 2.2
برای این براوزر ، سیستم بدون ایراد خواهد بود.
چنانچه براوزر شما براوزر دیگری باشد و یا مُدل قدیمی تری باشد، ممکن است در صفحات اشکالاتی پدید آید.
توجه: در مدل های قدیمی ترInternet Explorer 6.0 ممکن است پس از تغییر اندازه خط، نرم افزار دچار مشکل شود. لطفأ در این صورت سیستم خود را از طریق برنامه های کامپیوتری مایکروسافت به روز نمایید.
: Plug-Ins
نیازی به آن نمی باشد.
:Cookiesبهتر است برای جستجوی بهتر و بدون مشکل فعال باشد.
نرم افزار اضافه:
برای مطالعه برخی از صفحات که در وب سایت وزارت امور خارجه است، برنامه "Adobe Acrobat Reader" مورد نیاز می باشد. این برنامه را می توان در لینک Adobe به صورت مجانی وارد کامپیوتر کرد.
محدودیتها به هنگام ارسال و دریافت پُست الکترونیکی
به سبب حفظ مسائل ایمنی و از لحاظ ظرفیت ، جهت ارسال و دریافت اخبار محدودیتهای ذیل اعمال گشته است:
- مرکز در وین: 10 مگا بایت
- سازمانهای نماینده تجاری اتریش: 6 مگا بایت
- نمایندگیهای اتریش در سازمانهای بین المللی : 6 مگا بایت
- نمایندگیهای دائم اتریش در اتحادیه اروپا: 10 مگا بایت
اسنادی با فُرمتهای خاص به دلائل مسائل امنیتی و دلائل تولیدی توسط یک سیستم فیلتر اتوماتیک متوقف و بلوکه شده و قبل از ارسال پُست الکترونیکی حذف گشته و به فرستنده باز گردانده می شود. ( بطور مثال برنامه های قابل اجرا و برنامه های مولتی مدیا)
نمایش صفحه بدون مانع و استفاده از اختصارات
اختصارات مجموعه ای از دگمه های کی بُرد است که امکان استفاده سریع به صفحاتی که از آنان استفاده بیشتری می شود را می دهد.
مشاهده صفحات به کمک اختصارات:
ویندوز: با فشار دادن همزمان دگمه های ALT ، شماره اختصار و Enter
مک اینتاش: با فشار دادن همزمان دگمه های Ctrl و شماره اختصار
لطفأ به این موضوع توجه شود که استفاده از اختصارات فقط از سیستم Internet Explorer 4 و Netscape 6 به بعد حمایت می گردد.
شماره های اختصار
1 - صفحه آغاز
4 - جستجو
5 - نشانگر موقعیت
6 - اطلاعات اضافه
7 - راهنمای اصلی
8 - منوی فرعی
2 - متن
با استفاده از دگمه تابولاتور ، لینکهای کمکی که معمولأ دیده نمی شوند، جهت استفاده مستقیم از صفحات نمایش داده می شوند
اندازه خط
سیستم به کاربران این امکان را می دهد که اندازه خط را بسته به نیاز تغییر دهند. در قسمت بالای سمت راست صفحه توسط
خط: بزرگتر . کوچکتر
این امکان به کاربر داده می شود.
همچنین در Microsoft Internet Explorer می توان از طریق منوی View اندازه خط را تغییر داد. در براوزرهای دیگر توسط دگمه Ctrl و + و یا – اندازه خط بزرگتر و یا کوچکتر می شود. توسط Ctrl و عدد صفر اندازه خط به حالت اولیه باز می گردد.
رنگها و کنتراست
کاربر می تواند براوزر خود را به گونه ای تنظیم نماید که رنگها و اندازه خطهای داده شده کنار گذاشته شوند. در برنامه اینترنت در منوی Extra-Internetoption در قسمت رنگها و خطها این امکان داده شده است.
برای کاربران ویندوز اختصارات ALT+shift+print (ALT و shift سمت چپ کی بُرد) تمام صفحه را با کنتراست بالا و خط درشت نمایش می دهد.
