HELP
Mocht u problemen hebben bij het correct oproepen van informatie op de website van het Oostenrijkse Ministerie voor Europese en Internationale Aangelegenheden (BMeiA) dan wel die van een Oostenrijkse diplomatieke of consulaire vertegenwoordiging of mocht u bij het bekijken van die sites van mening zijn dat er iets niet in orde is, dan verzoeken wij u de instellingen en condities van uw browser te controleren.
Graag uw medewerking!
Als u desondanks informatie op de site ziet waarvan u vermoedt of waarvan het overduidelijk is dat er iets niet klopt, maakt u dan a.u.b. een screenshot en stuur dit onder vermelding van uw browserversie naar: webmaster(at)bmeia.gv.at.
Navigatie
De website wordt primair via de hoofdnavigatie aangestuurd. Deze bevindt zich horizontaal in het bovenste gedeelte van alle pagina’s. De onderwerpen van de hoofdnavigatie beschikken ieder over een uitklapmenu van waaruit u direct van iedere pagina op een ander punt uit het menu in een van de drie horizontale lagen kunt komen.
In de linker colomn wordt de laag getoond waarin u zich bevindt.
Via het pad aan het begin van ieder onderwerp (middelste gedeelte) kunt u binnen de structuur verder naar boven komen.
Via de module “Länderinformationen” aan de rechterkant kunt u uitgebreide informatie krijgen over alle landen van de wereld.
Via de uitgebreide zoekfunctie kunt u met zoekbegrippen de totale site doorzoeken of zoeken binnen een specifiek onderwerp.
Mocht u problemen ondervinden bij het navigeren dan staan wij u per e-mail graag ten dienste: webmaster(at)bmeia.gv.at.
Browser & condities
Internet Explorer 6.0.x/7.0.x
Firefox 2.0.x
Opera 9.5
Mac OS X/Safari 2,2
Met bovenstaande browsers werd het systeem getest.
Als u een ander of een ouder type browser gebruikt, kunnen er fouten in de weergave ontstaan.
Let op! Bij oudere versies van Internet Explorer 6.0 kan de software bij het wijzigen van de tekengrootte vastlopen. Actualiseert u in dat geval a.u.b. uw systeem via de geïntegreerde updat-functie van Microsoft.
Plug-ins:
Niet nodig
Cookies:
Dienen voor het probleemloze gebruik van zoekmachines geactiveerd te zijn.
Additionele software:
Om een aantal documenten die de website van het BMeiA aanbiedt, te kunnen bekijken heeft u het software-programma “Adobe Acrobat Reader” nodig dat kostenloos via de volgende link kan worden gedownload: Adobe
Limieten bij het verzenden/ontvangen van e-mails:
Om veiligheids- en capaciteitsredenen gelden in het BMeiA bei extern electronisch dataverkeer de volgende beperkingen:
- Departement Wenen: 10 MB (megabyte)
- Oostenrijkse ambassades en beroepsconsulaten: 6 MB
- Oostenrijkse vertegenwoordigingen bij internationale organisaties: 6 MB
- Permanente Vertegenwoordiging van Oostenrijk bij de EU: 10 MB
Bepaalde documentenformaten worden daarnaast om veiligheids- en productiviteitsredenen door automatische filtersystemen geblokkeerd en verwijderd voor de bezorging van de mail (bijv. uitvoerbare bestanden, multimedia-bestanden) resp. aan de afzender geretourneerd.
Barrièrevrijheid & sneltoetsen:
Sneltoetsen zijn toetsencombinaties die een snelle navigatie naar vaak gebruikte pagina’s en paginaonderdelen mogelijk maken.
Navigatie met sneltoetsen:
Windows: toets ALT en de verkorte toetsmogelijkheid gevolgd door ENTER.
Macintosh: toets CTRL en de verkorte toetsmogelijkheid.
Let op: sneltoetsen worden alleen door Microsoft Internet Explorer 4 en Netscape 6 ondersteund.
De pagina’s van dit webbezoek hebben de onderstaande sneltoetsen:
1 – startpagina
4 – zoeken
5 – positie-aanduiding
6 – extra informatie
7 – naar de hoofdnavigatie
8 – naar het submenu
2 – direct naar de inhoud
Bij het gebruik van de tabulator-toets worden er extra, normaal niet zichtbare hulplinks getoond voor de directe aansturing van andere gedeelten van de site.
Tekengrootte aanpassen:
De aangegeven tekengrootte kan door de gebruiker zelf naar eigen wens worden aangepast. Er bevindt zich daartoe aan de bovenrand van het scherm de optie:
Tekengrootte: groter • kleiner
Daarnaast bestaat in Microsoft Internet Explorer het menu Beeld – Tekengrootte. In alle andere browsers is het voldoende om de CTRL-toets in combinatie met + (plus) of (minus) in te drukken. Met CTRL + 0 keert u weer naar de oorspronkelijke grootte terug.
Kleuraanpassing & contrast:
U kunt uw browser altijd instrueren om de op deze website gedefinieerde kleur- en lettertypes te negeren. U vindt deze instellingen bij Internet Explorer in het menu extra’s – internetopties. Vervolgens kiest u de kleuren en lettertypes. Toets enter om uw instellingen te activeren.
Voor Windows-gebruikers bestaat verder de mogelijkheid om met de toetsencombinatie ALT (LINKS)*ENTER(LINKS)*PRINT het gehele beeldscherm om te zetten in een speciaal kleurenschema met een hoog contrast en een groter lettertype.
