AIUTO

In caso di difficoltà nella corretta visualizzazione delle pagine del Ministero Federale degli Affari Europei ed Internazionali e delle Autorità Austriache di Rappresentanza o, in caso di irregolarità di visualizzazione, si prega di verificare i seguenti requisiti ed impostazioni del Browser:

• Browser & Requisiti
• Limiti nell’invio/ricezione di e-mails
• Visualizzazione senza barriere & Tasti di scelta rapida
• Adattare la dimensione dei caratteri
• Adattamento colori & Contrasto

Richiesta di collaborazione!
In caso di visualizzazione di pagine con presumibili o evidenti errori, si prega cortesemente volere eseguire, qualora possibile, uno Screenshot e di inviarlo al seguente indirizzo, indicando la Sua versione Browser: webmaster(at)bmeia.gv.at  

Navigazione all’interno delle pagine
La pagina si gestisce essenzialmente mediante la barra principale di navigazione, posizionata in orizzontale, sulla parte superiore di tutte le pagine. I punti della navigazione principale presentano sempre un Menu a ventaglio, attraverso il quale si arriva, da ciascuna pagina, in altri punti di Menu, fino al terzo livello.

Sulla colonna di sinistra sono visualizzati i punti di Menu del livello nel quale ci si trova.

Attraverso il percorso segnalato all’inizio di ogni indice (settore centrale), è possibile procedere, come nella struttura generale, avanti o indietro nella diramazione nella quale ci si trova al momento.

Attraverso il modulo riportato sulla parte destra, “Informazioni sui Paesi”,  sono fornite esaustive informazioni del Ministero Federale degli Affari Europei ed Internazionali riguardanti tutti i paesi del mondo.

Attraverso la Ricerca nell’Intero Testo è possibile cercare parole chiave in tutti gli indici oppure limitatamente a determinati settori tematici.

In caso di difficoltà nella navigazione all’interno delle pagine, restiamo a Vs. disposizione via E-mail: webmaster(at)bmeia.gv.at 

Internet Explorer 6.0.x/7.0.x
Firefox 2.0.x
Opera 9.5
Mac OS X/Safari 2.2 

Il sistema è stato testato per i suddetti Browser ed è risultato "perfetto".

In presenza di altri tipi di Browser o di versioni meno recenti rispetto a quelle sovramenzionate, potrebbero manifestarsi errori di visualizzazione.  

Attenzione! In caso di versioni precedenti a Internet Explorers 6.0, modificando la dimensione dei caratteri, potrebbero verificarsi Crash del programma. In questo caso si prega di attualizzare il sistema attraverso l’integrata funzione di Update di Microsoft.  

Plugin:
Non necessario.  

Cookies:
Devono essere attivati per un perfetto utilizzo dei motori di ricerca. 

Software accessori:
Per la visualizzazione di diversi testi reperibili tramite il sito del Ministero Federale degli Affari Europei ed Internazionali, è talvolta necessario il programma "Adobe Acrobat Reader". Questo Software è gratuito e può essere scaricato direttamente utilizzando il seguente Link: Adobe

Per motivi di sicurezza e di capacità, nell’area BMeiA trovano applicazione i seguenti limiti nello scambio di messaggi elettronici esterni: 

• Centrale di Vienna: 10 MB (Megabyte)
• Autorità professionali di rappresentanza austriache: 6 MB
• Rappresentanze austriache presso le Organizzazioni internazionali: 6 MB
• Rappresentanza permanente dell’Austria presso l’Unione Europea: 10 MB 

Inoltre documenti in formato particolare possono essere bloccati per  motivi di sicurezza o di produttività mediante sistemi automatici di filtraggio ed eliminati o rispediti al mittente prima della consegna della Mail (p.es. programmi eseguibili, documenti multimediali).

I tasti di scelta rapida sono delle combinazioni di comandi sulla tastiera che permettono un accesso veloce a pagine o a settori di pagina di sovente utilizzo del presente sito.  

La navigazione con i tasti di scelta rapida: 

Windows: Attivare il tasto ALT ed il relativo tasto di scelta rapida, seguiti dal tasto Invio Macintosh: Attivare il tasto STRG ed il relativo tasto di scelta rapida. 

N.B.: I tasti di scelta rapida sono supportati solamente a partire dalle versioni Microsoft Internet Explorer 4 und Netscape 6.  

Per le pagine del seguente sito trovano applicazione i seguenti tasti di scelta rapida.  

1 - Pagina iniziale

4 - Ricerca

5 - Indicatore di Posizione

6 - Informazioni aggiuntive

7 - Vai alla navigazione principale

8 - Vai al sottomenu

2 - Vai direttamente all’indice 

In caso di utilizzo del tasto Tab, vengono evidenziati tutti i Link di assistenza per la gestione diretta dei settori delle pagine che generalmente non sono visibili. 

La dimensione dei caratteri impostata può essere autonomamente adattata dall’utente, secondo le proprie esigenze. A questo scopo sulla parte superiore destra dello schermo può essere attivata l’opzione: 

Caratteri: più grandi • più piccoli  

Inoltre in Microsoft Internet Explorer  è disponibile il Menu Visualizza – Carattere.
Per tutti gli altri Browser è sufficiente premere il  Tasto STRG in combinazione con + (più) o – (meno). Con STRG + 0 si ritorna all’originaria dimensione dei caratteri.

Attraverso il Suo Browser potrà modificare in qualsiasi momento le impostazioni dei colori e della grandezza dei caratteri adottate per il presente sito. In Internet Explorer dette impostazioni si trovano al Menu Strumenti – Opzioni Internet. Potrà quindi scegliere i colori ed il tipo di carattere. Ora potrà attivare le Sue impostazioni mediante il pulsante Accesso facilitato. 

Gli utenti Windows hanno inoltre la possibilità di utilizzare la combinazione di tasti  ALT(sinistra)+Tasto SHIFT (sinistra)+ STAMP per modificare lo schermo ed ottenere uno speciale schema cromatico ad alto contrasto ed un ingrandimento dei caratteri.