Pomoc
Máte-li potíže s přesným zobrazením stránek Spolkového ministerstva pro evropské a mezinárodní záležitosti a rakouských zastupitelských úřadů, případně jste toho názoru, že v zobrazení stránek něco nesouhlasí, prosíme Vás o překontrolování podpory a nastavení ve Vašem prohlížeči.
Prosíme o spolupráci
Dostanete-li se přesto na stránky, na nichž tušíte nebo se očividně ukazuje chyba, prosíme Vás, abyste dle možností udělali snímek obrazovky (Screenshot) a tento nám zaslali s informací o Vaší verzi prohlížeče na adresu: webmaster(at)bmeia.gv.at
Navigace stránkami
Stránka se hlavně přepíná přes hlavní navigaci. Tato se nachází vodorovně v horní části všech stránek. Body hlavní navigace mají rozbalující se menu, přes které se lze dostat přímo z každé stránky do jiného bodu menu až do třetí roviny.
V levém sloupci jsou zobrazeny jednotlivé body menu té roviny, ve které se právě nacházíte.
Přes větev na začátku každého obsahu (střední část) se obdobně dostanete dále nahoru (zpět) k uspořádání strukturálního větvení, ve kterém se právě nacházíte.
Přes modul na pravé straně „informace o zemích“ obdržíte obsáhlý servis ministerstva zahraničí ke všem zemím světa.
Přes vyhledávání textu můžete hledat hesla ve všech přehledech nebo z určitého tématického okruhu.
Pokud byste měli potíže s navigací stránky, jsme Vám rádi k dispozici přes e-mail: webmaster(at)bmeia.gv.at
Prohlížeč a podpora
Internet Explorer 6.0.x/70.x
Firefox 2.0.x
Opera 9.5
Mac.0S X/Safari 2.2
Těmito prohlížeči byl systém testován.
Pokud byste používali jiný nebo starší prohlížeč než výše uvedené, může dojít k chybám v zobrazení.
Pozor! U starších verzí Internetu Explorer 6.0 může dojít při změně velikosti písma ke spadnutí softwaru. Prosíme aktualizujte si v tomto případě jeho systém přes integrovanou Update-funkci Microsoftu.
Plug-Ins:
není nutné
Cookies:
Měly by být aktivovány pro nezávadné používání vyhledávačů.
Doplňkové software:
K zobrazení různých písemností, které jsou ke stažení přes webovou stránku ministerstva zahraničí, potřebujete částečně program "Adobe Acrobat Reader". Software je zdarma a lze ho stáhnout přímo pod následujícím linkem: Adobe
Limity pro posílání / přijímání e-mailů
Vzhledem k bezpečnostním a kapacitním důvodům platí v BMeiA u externího elektronického styku následující omezení:
- centrála Vídeň: 10 MB (megabyte)
- rakouské zastupitelské úřady: 6 MB
- rakouská zastoupení u mezinárodních organizací: 6 MB
- stálé zastoupení Rakouska u Evropské unie: 10 MB
Určité formáty dokumentů jsou kromě toho z bezpečnostních a výrobních důvodů blokovány automatickými filtračními systémy a před doručením mailu odstraněny (např. příliš obsažná data, multimediální data) případně odeslány zpět odesilateli.
Bezbariérovost a kombinace kláves
Klávesové zkratky jsou kombinace kláves, které umožňují rychlý přístup na často používané stánky a oblasti stránek tohoto webu.
Navigace klávesovou zkratkou:
Windows: Stiskněte klávesu ALT a příslušnou klávesovou zkratku, následovaná klávesou Enter.
Macintosh: Stiskněte klávesu Ctrl a příslušnou klávesovou zkratku.
Neopomeňte: Klávesové zkratky jsou podporovány jen od Microsoft Internet Explorer 4 a Netscape 6.
Stránky tohoto webu mají následující klávesové zkratky:
1 - startovní stránka
4 - hledání
5 - ukazatel polohy
6 - dodatečné informace
7 - k hlavní navigaci
8 - k podmenu
2 - přímo k obsahu
Při použití klávesy tabulátoru se dodatečně zobrazí všechny normálně neviditelné pomocné linky pro přímé nastavení rozsahu stránek.
Upravení velikosti písma
Zobrazená velikost písma může být uživatelem samostatně přizpůsobena jeho přáním. Pro to se nachází v horním okraji obrazovky vpravo volba:
Písmo: větší • menší
Navíc existuje v Microsoft Internet Explorer menu náhled – velikost písma. Ve všech ostatních prohlížečích stačí stisknout klávesu Ctrl ve spojení s + (plus) nebo – (minus). Se Ctrl + 0 se vrátíte na původní velikost.
Upravení barvy a kontrastu
Kdykoliv můžete zadat Vašemu prohlížeči, aby ignoroval specifikace barev a druhů písma, které jsou definované na této webové stránce. V Internet Explorer naleznete tato nastavení pod menu nástroje – možnosti. Jako další zvolte barvy a druhy písma. Nyní můžete jejich nastavení aktivovat přes usnadnění.
Pro uživatele Windows existuje dodatečně s kombinací kláves ALT (vlevo)+PŘEPNOUT(vlevo)+Print možnost přepnout celou obrazovku do speciálního barevného schématu s vysokým kontrastem a větším písmem.
