网站导航资讯
如果您无法通过本网站正常浏览奥地利联邦外交部或者奥地利驻外机构的网页或您认为所显示的网页有问题，请首先检查您浏览器的下列配置：
欢迎您的协助:
如果您在打开我们的网页时发现错误，请将屏幕截图及所使用的浏览器等级发送到以下网址： webmaster(at)bmeia.gv.at
页面导航:
在我们的网页上为您提供了分页链接服务。您可以在每个页面的上方找到这个链接。通过点击它，可以显示出子目录菜单，然后点击其进入内容，直至第三个页面。在左侧的链接区域内，显示有本页的子目录内容，供点击使用。
为了方便您阅读网页上的正文，我们也为您准备了相应的快捷键：“中间区域”（Mittelbereich）和“返回开头”(zurück)，从而方便您浏览网页内容。
位于屏幕右边的“国家信息”（Länderinformation）链接，可以使您更加全面地了解我们外交部在全球的相应信息。
我们还为您提供了“查询”(Volltextsuche)功能：您可以在相应的“查询框”中输入所要查找内容的关键词或者一个大致的题目范围，点击“查询”后，就会有相应的内容供您挑选了。
无论您在我们的页面导航中遇到何种问题，请联系我们： webmaster(at)bmeia.gv.at
浏览器和电脑的配置：
Internet Explorer 6.0.x/7.0.x
Firefox 2.0.x
Opera 9.5
Mac OS X/Safari 2.2
以上浏览器的配置均适合本系统。如果您所使用的浏览器等级过旧或者使用其他浏览器时，网页会出现错误代码。
注意： 如果您使用Internet Explorer 6.0软件的旧版，当您转换字母大小写时会导致系统瘫痪，如遇此问题请使用微软公司（Microsoft）的更新程序进行更新。
插件（Plug-Ins）：
不必要的。
小型文字档案（Cookies）：
为保证查询功能能够被正常使用，请开通小型文字档案功能。
附加软件：
对于联邦外交部在本网站上所提供的各种不同格式的文本文件，请应用 "Adobe Acrobat Reader" 软件进行阅读。此软件是完全免费使用的，请点击下面的网址链接和下载： Adobe
电子邮件接受或者发送的额度限制：
在保证奥地利联邦外交部系统安全和容量的基础上，对外部电力通讯连接加以如下限制：
- 维也纳本部：10MB（10兆字节）
- 奥地利驻外使领馆：6MB
- 奥地利驻国际组织的代表机构：6MB
- 奥地利驻欧盟使馆：10MB
如果发送给我们的文本文件存在对系统安全性的威胁或正常运行的挑战，会通过自动过滤软件把该文件阻挡或发还给寄件人，而且会自动删除有威胁的文件（包括：系统执行数据；多媒体播放数据等）。
残疾人上网的辅助功能和快捷键的设置：
快捷键是通过键盘输入的，它的使用是为了简化经常被阅读的页面和经常被使用的功能的操作。
快捷键的使用方式：
Windows：先摁住“ALT”键，再摁所需快捷键，然后摁回车。 Macintosh：先摁住“STRG”键，再摁所需快捷键。
请注意：此快捷键方式只适用于Microsoft Internet Explorer 4和Netscape 6以上等级的浏览器。
经常使用的快捷键：
1 - 首页
4 - 查询功能
5 - 显示所处位置
6 - 附加信息
7 - 到首链接
8 - 到分目录
2 - 直接到正文
当您点击“制表自动调整键”（Tab）时，可以将正常情况下不显示的“帮助信息”导出。
文字大小写转换的设置：
使用者可以自由切换网页上文字的大小写。在屏幕的右上角点击：
字体：大（größer）.小(kleiner)
另外，您还可以在Microsoft Internet Explorer浏览器的“查看”（Ansicht）菜单中点击“文字大小”(Schriftgrad)实现切换。在所有的浏览器界面中您都可以同时摁住“STRG”键和“+”键或者“-”键实现切换。当您同时摁住“STRG”键和“0”键时，系统将自动切换到原始字体大小。
颜色和对比度的设置：
您可以随时通过浏览器改变本网页的颜色和字体，在Internet Explorer浏览器的“附件”(Extras)菜单点击“网页设置”(Internetoptionen)，接下来选择您所需要的颜色和字体，从而完成您对正文的颜色及字体的需求。
Windows的用户还可以通过快捷键进行操作： 同时摁住ALT（左边）和STRG（左边）和打印（Druck）键，然后显示屏上会出现一个特殊的颜色选择框将网页转换成最高对比度及最大字体。
