Notfälle
In Notfällen steht Ihnen die Österreichische Botschaft gerne zur Verfügung; sie kann jedoch, da sie über keine Exekutivgewalt verfügt, die lokale Polizei, Rettung, ärztliche Hilfe und Justizbehörde nicht ersetzen.
Wenn Sie uns in einem Notfall kontaktieren, halten Sie bitte folgende Angaben bereit:
- Familien- und Vorname
- Erreichbarkeit (Telefonnummer, Mobiltelefon, Fax, Email)
- Was ist wann, wo und wie geschehen?
- Kontaktperson(en) in Österreich
Während der Öffnungszeiten der Botschaft (Mo. bis Fr., 08:30 - 16:30 Uhr) können Sie uns unter +216 71 23 90 38 oder +216 71 23 90 67 erreichen.
Außerhalb der Öffnungszeiten können Sie einen deutschsprachigen Mitarbeiter unter der Bereitschaftsnummer +216 98 32 94 22 kontaktieren.
Sollten Sie an einer organisierten Reise teilnehmen, empfehlen wir Ihnen außerdem eine umgehende Verständigung der Reiseleitung bzw. Ihres Ansprechpartners der Reiseagentur.
Bürgerservice
In einem Notfall können Sie auch das Bürgerservice des Bundesministeriums für europäische und internationale Angelegenheiten rund um die Uhr unter der Telefonnummer
+43 501150 4411 erreichen.
Stand: März 2012
