Rat und Tat bei Notfällen
In Notfällen stehen Ihnen die konsularischen Vertretungen gerne mit Rat und Tat zur Verfügung.
Beachten Sie bitte, dass die konsularischen Vertretungen in der Russischen Föderation über keine Exekutivgewalt verfügen, also Polizei, Rettung, ärztliche Hilfe und Justizbehörden nicht ersetzen können.
Wenn Sie eine konsularische Vertretung in einem Notfall kontaktieren, halten Sie bitte folgende Angaben bereit:
· Ihren Familien- und Vornamen
· Wo kann man Sie erreichen? (Telefonnummer, Mobiltelefon, Telefax)
· Wer ist betroffen? (Familien- und Vornamen, Geburtsdatum und –ort)
· Was ist geschehen?
· Wann?
· Wo?
· Wer ist bereits befasst?
· Besteht ein Versicherungsschutz?
· Kontaktpersonen in Österreich
Merkblatt "Wie verhalte ich mich in Krisensituationen im Ausland"
Notfall-Telefonnummern
Bitte lesen Sie sich zuerst die Informationen auf dieser Seite durch.
Bürgerservice und Bereitschaftsdienst
In Notfällen können Sie das Bürgerservice des Bundesministeriums für auswärtige Angelegenheiten rund um die Uhr unter der Telefonnummer
+43 50 11 50 4411 (innerhalb Österreichs: 0 50 11 50 4411) erreichen.
Die Konsularabteilung der Österreichischen Botschaft in Moskau hat an Wochenenden und Feiertagen einen telefonischen Bereitschaftsdienst eingerichtet:
innerhalb Russlands: 8 985 767 03 96
aus Österreich: +7 985 767 03 96
Vertrauensanwalt/-arzt
Vertrauensanwalt der Österreichischen Botschaft Moskau
Vertrauensärztin der Österreichischen Botschaft Moskau
Finanzielle Notlage
Wenn Sie in eine finanzielle Notlage geraten sind, bitten Sie Ihre Angehörigen in Österreich, Ihnen mit Hilfe von Western Union Geld zu überweisen.
Unter der Telefonnummer 007-495-797 2197 erfahren Sie die nächstgelegene Auszahlungsstelle in der Russischen Föderation. In Österreich können sich Ihre Angehörigen an jedes Postamt wenden.
