Notfälle
In Notfällen stehen Ihnen die konsularischen Vertretungen gerne mit Rat und Hilfe zur Verfügung. Beachten Sie bitte, dass die konsularischen Vertretungen in der Ukraine über keine Exekutivgewalt verfügen, also Polizei, Rettung, ärztliche Hilfe und Justizbehörden nicht ersetzen können.
Wenn Sie eine konsularische Vertretung in einem Notfall kontaktieren,
halten Sie bitte folgende Angaben bereit:
- Ihren Familien- und Vornamen
- Wo kann man Sie erreichen? (Telefonnr., Mobiltelefon, Fax)
- Wer ist betroffen? (Familien- und Vornamen, Geburtdatum und –ort)
- Was ist geschehen? Wann? Wo?
- Wer ist bereits befasst?
- Besteht ein Versicherungsschutz?
- Kontaktpersonen in Österreich?
Bürgerservice und Bereitschaftsdienst
In Notfällen können Sie das Bürgerservice des Bundesministeriums für auswärtige Angelegenheiten in Wien rund um die Uhr unter der Telefonnummer
+43 50-11-50 4411
(innerhalb Österreichs: 0 50-11-50 4411) erreichen.
Die Konsularabteilung der Österreichischen Botschaft in Kiew ist außerhalb der Öffnungszeiten unter folgender telefonischen Bereitschaftsdienstnummer erreichbar:
Tel. +38/050 310 14 14
Diese Nummer ist ausschließlich für in Not geraten Österreicherinnen und Österreicher und ist daher freizuhalten!
Sie erhalten über die Rufbereitschaft keine Visaauskünfte!
Finanzielle Notlage
Wenn Sie in eine finanzielle Notlage geraten sind, bitten Sie Ihre Angehörigen in Österreich, Ihnen mit Hilfe von Western Union Geld zu überweisen.
