Diebstahl
Wenn Sie Opfer eines Diebstahls geworden sind, erstatten Sie unbedingt Anzeige bei der nächsten Polizeidienststelle. Lassen Sie sich nach Möglichkeit von Ihrem Reiseleiter oder einer anderen Person Ihres Vertrauens, die die indonesische Sprache beherrscht, begleiten. Lassen Sie sich nicht abweisen, bestehen Sie auf der Ausstellung einer Diebstahlsbestätigung; Sie werden sie unbedingt für die Wiederbeschaffung der Dokumente und für Ihre Versicherungsgesellschaft benötigen.
Verständigen Sie sofort Ihre Bank und Kreditkartenunternehmen, um eine Sperre verlorener Bankkarten, Schecks und Kreditkarten zu veranlassen.
Informationen betreffend gestohlenen Reisepässen und Personalausweisen erhalten Sie unter den entsprechenden Rubriken "Reisepass" bzw. "Personalausweis" auf unserer Homepage.
Verständigen Sie sofort Ihre Versicherungsgesellschaft!
Bezüglich Ihres Flugtickets nehmen Sie sofort mit der Fluggesellschaft Kontakt auf.
Für weitere Hilfestellung steht Ihnen die Österreichische Botschaft in Jakarta gerne zur Verfügung. Außerhalb der normalen Bürozeiten können Sie entweder am Anrufbeantworter eine Nachricht hinterlassen (Vergessen Sie bitte nicht Ihre Telefonnummer anzugeben, unter der Sie zurückgerufen werden können!) oder die Telefonnummer des Bereitschaftsdiensts, der in sehr dringenden Fällen auch in der Nacht und an Samstagen, Sonn- und Feiertagen angerufen werden kann, erfahren. Sollten Sie Schwierigkeiten haben, eine/n Mitarbeiter/in der Österreichischen Botschaft zu kontaktieren, können Sie auch das Bürgerservice des Bundesministeriums für auswärtige Angelegenheiten in Wien rund um die Uhr anrufen: +43 501150 4411
Auf Bali nimmt das Schweizerische Honorarkonsulat in Kuta die konsularischen Interessen Österreichs wahr. In dringenden Notfällen kümmern sich dessen Mitarbeiter/innen gerne um Sie.
