Notlage (Erkrankung, Unfall)

Bei Notfällen wie z.B. Unfall, Diebstahl, Dokumentenverlust, finanzielle Notlage, Todesfall oder Verhaftung stehen Ihnen die konsularischen Vertretungen gerne nach Möglichkeit mit Rat und Tat zur Verfügung. Beachten Sie bitte, dass die konsularischen Vertretungen über keine Exekutivgewalt verfügen, also Polizei, Rettung, ärztliche Hilfe und Justizbehörden nicht ersetzen können. Weiters können sich die konsularischen Vertretungen nicht in laufende Verfahren einmengen, sie achten allerdings darauf, dass die Grundwerte und Menschenrechte nicht verletzt werden.

Österreichische Botschaft Brasilia SES (Setor de Embaixadas Sul)
Avenida das Naçoes, Quadra 811 - Lote 40
70426-900 Brasilia DF
Tel.: +55-61-3443 3421, +55-61-3443 3231, +55-61-3443 3111, +55-61-3443 3373
Fax: +55-61-3443 5233
E-Mail: brasilia-ob(at)bmeia.gv.at

In besonders dringenden Notfällen können Sie uns unter folgender Notrufnummer außerhalb der Dienstzeiten erreichen: +55-61-8436 2222

Die Liste der österreichischen Vertretungsbehörden im Amtsbereich der Botschaft Brasilia finden Sie auf der Homepage des österreichischen Außenministeriums. Verwenden Sie dafür den folgenden Link:

Bereitschaftsdienst des Bundesministeriums für europäische und internationale Angelegenheiten
Minoritenplatz 8
1014 Wien
Tel. 0043/501150-4411
Tel. 0043/501150-3326

Bürgerservice:
Tel. 0043/501150-3518
Tel. 0043/501150-4411
Fax: 0043/501159-245
E-Mail: abtiv5(at)bmeia.gv.at

Die konsularischen Vertretungen Österreichs in Brasilien und das Team der Rechts- und Konsularsektion des Außenministeriums (Sektion IV) sind bemüht, ÖsterreicherInnen in Notsituationen rasch und effizient zu beraten bzw. zu unterstützen.

Die österreichische Botschaft Brasilia hat außerhalb der Amtsstunden sowie an Wochenenden und Feiertagen einen Bereitschaftsdienst eingerichtet, wo Sie unter der Mobilnummer +55-61-8436 2222 mit einer/m Mitarbeiter/in der Botschaft Kontakt aufnehmen können.

In Notfällen können Sie außerdem das Bürgerservice und den Bereitschaftsdienst des Bundesministeriums für europäische und internationale Angelegenheiten in Wien rund um die Uhr unter der ebenfalls oben erwähnten Telefonnummer +43/50 11 50 - 4411 (innerhalb Österreichs: 050 11 50 - 4411) erreichen.

Wenn Sie eine konsularische Vertretung in einem Notfall kontaktieren, halten Sie bitte folgende Angaben bereit:

• Ihren Familien- und Vornamen
• Wo kann man Sie erreichen? (Telefonnummer, Mobiltelefon, Telefax)
• Wer ist betroffen (Familien- und Vornamen, Geburtsdatum und –ort, allfällige Passdaten)
• Was ist geschehen?
• Wann?
• Wo?
• Wer ist bereits befasst?
• Besteht ein Versicherungsschutz?
• Kontaktpersonen in Österreich?

Wenn Sie in eine finanzielle Notlage geraten, können Sie sich über die Firma Western Union innerhalb kürzester Zeit Geld nach Brasilien transferieren lassen. Angehörige oder Freunde können in Österreich bei einem Postamt oder an jedem größeren Bahnhof einen Betrag für Sie gegen Entrichtung einer Gebühr für den Transfer einzahlen. Der Absender erhält eine Codenummer, die der Einzahler der Person in Geldnot mitteilen muss. Mit diesem Code und einem Ausweis kann das Geld in Brasilien bei den vielen Auszahlungsstätten (insb. Filialen der Banco do Brasil) abgeholt werden.

Der Geldtransfer über Western Union ist weltweit möglich, sei es in bar oder ab Konto, mit oder ohne Kreditkarte, oder direkt übers Internet. Weitere Information erhalten Sie unter:

Auf dieser Seite können Sie auch weltweit Auszahlungsstätten suchen.

Wenn bei Verlust oder Diebstahl von Geldmitteln eine direkte Bank- oder Postüberweisung (z.B. Western Union ) nicht möglich ist, kann

1. durch Überweisung vom eigenen österreichischen Bankkonto

2. durch Angehörige, Freunde oder den Arbeitgeber des in Notlage geratenen österreichischen Staatsbürgers beim Bundesministerium für europäische und internationale Angelegenheiten in Wien ein Depot errichtet werden, wobei die Vertretungsbehörde den Kontakt herstellt.

Diese Serviceeinrichtung des Bundesministeriums für europäische und internationale Angelegenheiten ist eine Notfallseinrichtung, die keinesfalls für private Geldbeschaffung (etwa für Urlaubsverlängerung, Weiterreise, Einkäufe etc.) beansprucht werden kann.