Notfälle

Wenn Sie eine konsularische Vertretung in einem Notfall kontaktieren, halten Sie bitte folgende Angaben bereit: 

Ihren Familien- und Vornamen
Wo kann man Sie erreichen? (Telefonnummer, Mobiltelefon, Telefax)
Wer ist betroffen (Familien- und Vornamen, Geburtsdatum und -ort)
Was ist geschehen?
Wann?
Wo?
Wer ist bereits befasst?
Besteht ein Versicherungsschutz?
Kontaktpersonen in Österreich?

Sie können die Botschaft während der Dienstzeiten unter folgenden Telefonnummern erreichen: 

Von Österreich, Ecuador oder Panamá: +57-1-3263680
Von Kolumbien (außerhalb von Bogotá von einem Festnetzanschluss): 071-3263680
Von Bogotá (von einem Festnetzanschluss): 3263680
Von Kolumbien (von einem Mobiltelefon): 031-3263680

In besonders dringenden Notfällen können Sie uns unter folgenden Notrufnummer ausserhalb der Dienstzeiten erreichen: 

Von Österreich, Ecuador oder Panamá: +57-350-5587543
Von Kolumbien (von einem Festnetzanschluss): 03-350-5587543
Von Kolumbien (von einem Mobiltelefon): 350-5587543

Bürgerservice und Bereitschaftsdienst

In Notfällen können Sie das Bürgerservice des Bundesministeriums für europäische uund internationale Angelegenheiten rund um die Uhr unter der Telefonnummer +43 50 11 50 4411 (innerhalb Österreichs: 0 50 11 50 4411) erreichen.

Unterstützung in Notfällen finden Sie unter anderem auf der zentralen Website des Bundesministeriums für europäische und internationale Angelegenheiten