Notfälle und Krisen

Der konsularische Amtsbereich der Österreichischen Botschaft umfasst Thailand, Myanmar, Laos und Kambodscha. In Notfällen stehen Ihnen die Botschaft oder eines der Österreichischen Honorarkonsulate in Thailand mit Rat und Hilfe zur Verfügung.

Sollten Sie in Myanmar, Laos oder Kambodscha in eine Notlage geraten, wo es keine österreichischen Auslandsvertretungen gibt, so steht Ihnen die jeweilige Deutsche Botschaft als Erstkontakt zur Verfügung.

Beachten Sie bitte, dass weder die Botschaft noch die konsularischen Vertretungen über Exekutivgewalt verfügen, also Polizei, Rettung, ärztliche Hilfe und Justizbehörden nicht ersetzen können.

Die Konsularabteilung der Österreichischen Botschaft in Bangkok ist rund um die Uhr sowie an Wochenenden und Feiertagen für Notfälle erreichbar. Die Mobiltelefonnummer lautet (+66) 819036516. Keinesfalls sind Visumsanfragen an diese Nummer zu richten!

Darüber hinaus können Sie in Notfällen den Bürgerservice des Bundesministeriums für europäische und internationale Angelegenheiten rund um die Uhr unter der Telefonnummer +43 501150 - 4411 (innerhalb Österreichs: 0501150 - 4411) erreichen.

Wenn Sie sich in einem Notfall an die Botschaft wenden, halten Sie bitte folgende Angaben bereit:

• Ihren Familien- und Vornamen, Geburtsdatum
• Wo kann man Sie erreichen? (Telefonnummer, Mobiltelefon, Telefax)
• Wer ist betroffen? (Familien- und Vornamen, Geburtsdatum und -ort)
• Was ist geschehen?
• Wann?
• Wo?
• Wer ist bereits befasst?
• Besteht ein Versicherungsschutz?
• Kontaktperson in Österreich

Die Österreichische Botschaft ist Ihnen bei einer unverschuldeten Notlage im Rahmen der Bestimmungen behilflich, wobei sich die Unterstützung in erster Linie auf die Beschaffung von Eigenmitteln richtet. Keinesfalls kann die Botschaft Garantien für Ihre Kosten in Thailand übernehmen, Hotelschulden bezahlen, bei Geldverlust die Fortsetzung Ihres Urlaubs finanzieren oder als Reisebüro, Bank oder Versicherung tätig werden.

Durch Überweisung an die Western Union Bank können Sie, ohne über ein Bankkonto an Ihrem ausländischen Aufenthaltsort zu verfügen, Überweisungen aus Österreich empfangen. Auf diesem Weg kann Geld aus Österreich schon innerhalb kürzester Zeit unter Vorlage Ihres Reisepasses und der Money Transfer Control Number (MTCN) an einer der Filialen von Western Union Bank in Thailand abholbereit sein.

Die Österreichische Botschaft führt im Rahmen der Krisenvorsorge eine Liste, die in Thailand, Myanmar, Laos und Kambodscha lebende Österreicher erfasst. Es wird Ihnen empfohlen, Ihren Aufenthalt über den folgenden Link registrieren zu lassen, wenn Sie sich längere Zeit (mehr als drei Monate) in einem der genannten Länder aufhalten. Durch Ihre Registrierung ermöglichen Sie der Botschaft, Sie u. a. bei der Planung von Krisenvorkehrungen zu berücksichtigen.

AuslandsösterreicherIn-Registrierung

Bitte lesen Sie auch das beiliegende Merkblatt: Merkblatt für ÖsterreicherInnen im Ausland