POMOĆ
Ukoliko imate teškoća da ispravno otvorite stranice Ministarstva za evropske i inostrane poslove i austrijskih diplomatskih predstavništava, odnosno ukoliko ste mišljenja, da sa prikazom stranice nešto nije u redu, molimo da provjerite pretpostavke i podešenost na Vašem Browser-u.
Molimo podršku!
Ukoliko ipak dospijete do prikaza stranica, kod kojeg, međutim, pretpostavljate grešku, odnosno uočite neku očiglednu grešku, molimo Vas da nam, po mogućnosti napravite Screenshot i da nam isti, uz navođenje Vaše verzije Browser-a, pošaljete na slijedeću adresu: webmaster(at)bmeia.gv.at
Navigacija kroz stranice
Stranicom se primarno upravlja preko glavne navigacije. Ona se nalazi horizontalno u gornjem dijelu svih stranica. Tačke glavne navigacije raspolažu svaka jednim preklopnim menijem, preko kojeg se sa svake stranice dospijeva direktno u neku drugu tačku menija do 3. nivoa.
U lijevom stupcu se svaki put prikažu tačke menija nivoa u kom se nalazi.
Preko traga na početku svakog sadržaja (srednje područje) dospijeva se analogno do strukture u aktuelnoj grani strukture dalje prema gore (natrag).
Preko modula na desnoj strani, "Länderinformationen" ("Informacije o zemljama") dobit ćete obimne servisne informacije Ministarstva inostranih poslova o svim zemljama na Planeti.
Preko traženja potpunog teksta možete pomoću udarnih riječi tražiti u svim sadržajima ili ograničeno na određene tematske oblasti.
Ukoliko imate teškoća sa navigacijom strane, mi Vam rado stojimo na raspolaganju putem E-mail-a: webmaster(at)bmeia.gv.at
Browser & pretpostavke
Internet Explorer 6,0 x/7.0.x
Firefox 2.0.x
Opera 9.5
Mac OS X/Safari 2.2
Ovim Browser-ima je sistem testiran.
Ukoliko Vi koristite neki drugi ili stariji tip Browser-a od onih koji su gore navedeni, može doći do grešaka u prikazivanju.
Pažnja! Kod starijih verzija Internet Explorer-a 6.0 prilikom promjene veličine slova može doći do pada Software-a. Molimo aktualizirajte u ovom slučaju Vaš sistem preko integrirane Update-funkcije Microsoft-a.
Plug-Ins:
nisu potrebni
Cookies:
Ukoliko su za besprijekorno korištenje aktivirani pretraživači.
Dodatni software:
Za prikaz različitih pisanih dijelova, koji se mogu pozvati putem web-stranice Ministarstva inostranih poslova, djelimično Vam treba program "Adobe Acrobat Reader". Software je besplatan i preko sljedećeg link-a ga možete direktno download-ovati: Adobe
Ograničenja prilikom slanja/prijema E-mail-ova
Iz sigurnosnih razloga i razloga koji se tiču kapaciteta u Saveznom ministarstvu za evropske i inostrane poslove u vanjskom elektronskom saobraćaju vijesti vrijede sljedeća ograničenja:
- Zentrala Beč: 10 MB (Megabyte)
- Austrijska strukovna predstavništva: 6 MB
- Austrijska predstavništva pri međunarodnim organizacijama: 6 MB
- Stalna predstavništva Republike Austrije pri Evropskoj uniji: 10 MB
Određeni formati dokumenata se osim toga i blokiraju putem automatskih filter-sistema iz sigurnosnih razloga i razloga koji se tiču produktivnosti i udaljavaju iz mail-a prije dostave (npr.: izvodive datoteke, multimedijalne datoteke) odnosno vraćaju se pošiljaocu.
Oslobođenost od barijera & Tipke-skraćenice
Skraćenice na tipkama su kombinacije tastature, koje omogućavaju brz pristup najčešće korštenim stranicama i područjima stranica ovog web-nastupa.
Navigacija sa tipkama-skraćenicama:
Windows: pritisnite tipku "ALT" i određenu tipku-skraćenicu, a nakon toga "Enter"
Macintosh: pritisnite tipku „STRG“ i određenu tipku-skraćenicu.
Molimo obratite pažnju da: tipke-skraćenice imaju podršku samo od strane Microsoft Internet Explorer 4 i Netscape 6.
Strane ovog web-nastupa imaju slijedeće tipke-skraćenice:
1 - početna strana
2 - direktno do sadržaja
4 - traženje
5 - prikaz pozicije
6 - dodatne informacije
7 - do glavne navigacije
8 - do pod-menija
Prilikom korštenja tipke „Tabulator“, dodatno se uključuju svi u normalnom slučaju nevidljivi pomoćni link-ovi za direktno pokretanje područja stranica.
Prilagođavanja veličine slova
Korisnik može da prikazanu veličinu slova samostalno prilagodi svojim željama. U tu svrhu se na gornjem rubu ekrana desno nalazi opcija:
Slova: veća - manja
Dodatno kod Microsoft Internet Explorer-a postoji meni Prikaz - Stepen pisma (slova). U svim drugim Browser-ima dovoljno je pritisnuti tipku STRG u svezi sa +(plus) ili -(minus). Pomoću STRG + 0 vraćate se na izvornu veličinu.
Prilagođavanje boje & Kontrast
Vi u svako doba svom Browser-u možete naložiti da ignoriše boju i podatke o pismu koji su definirani na ovoj web-stranici. U Internet Explorer-u naći ćete ove opcije pod Meni Extras - Internetoptionen. Kao sljedeće birajte boje i vrstu pisma. Sada, putem pomoći za podešavanje možete aktivirati Vaše izabrane opcije.
Za korisnike Windows-a postoji dodatno sa kombinacijom tipki ALT(LINKS)+UMSCHALT(LINKS)+DRUCK (ALT(LIJEVO)+PREKLOP(LIJEVO)+ŠTAMPANJE) mogućnost, da se cijeli ekran preklopi u specijalnu šemu boje sa visokim kontrastom i većim slovima.
